Цель или процесс? Типы клиентских запросов.

В этой статье я хотела бы провести различие между типами клиентских запросов.

Целевые - я хочу достичь чего-то конкретного - найти мужчину, развестись с мужем, зарабатывать больше в два раза и т. д.

Запросы на процесс - побыть вместе, поговорить, получить поддержку. Эти запросы как правило лежат под целевыми запросами и  я считаю их истинными . Объясню ниже - почему.

Промежуточные запросы - стать в чем-то лучше, снизить остроту переживаний, стать эмоционально стабильнее, менее тревожным и т. д. По своей сути эти запросы также носят процессуальный характер, так как в глубине подразумевают  всяческое присутствие другого человека, в том числе контейнирование,

В целом надо понимать, что запрос - дело гораздо более сложное, нежели подразумевает вопрос «чего хотите от нашей совместной работы/консультации/меня/здесь  сейчас для себя?». 

То, что человек называет желанием: 
а) не всегда означает, что он этого хочет 
б) не всегда этого хочет именно он сам
в) всегда кроме него этого хочет или хотел ранее (значимый) кто-то ещё, 

То, что человек хочет -  не означает для него пользы и развития.

В какой то степени обозначение желания показывает, что все основное уже случилось - человек уже шагнул в ближайшую зону развития.

Где-то писалось, что большинство  даже заветных желаний могут быть исполнены в течение ближайшей недели. Это не столько желания, сколько дела. 

Так что обозначение  желания - это уже вопрос не достижения цели, если она по какой-то причине не достигается. Это новый запрос или на регуляцию волевых усилий, целеполагание,   выход из дофаминовой ловушки, или на признание нереалистичности планов, то есть на уход от всесилия, всевластия и всемогущества. 

И снова это подразумевает процессуальность - присутствие кого-то, кто готов принимать слабым, бессильным и разочаровашимся и разделить эти переживания, или готов подгонять и контролировать, подкрутить или ослабить гайки, если запрос коучингового характера.

Можно сказать, что без процессуального запроса к специалисту пси-сферы не приходят.


10-04-2021
Главный администратор

← назад


Добавить комментарий

captcha